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川大科技园职业技能学院旅游服务与管理专业

作者:川大科技园职业技能学院 发布时间:2018-12-15

  川大科技园职业技能学院旅游服务与管理专业

  培养目标:本专业培养导游和旅游基层管理人员。

  就业范围:本专业毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类展馆等旅游企事业单位,从事导游和基层管理工作。

  毕业生应掌握的知识和应具备的技能、能力:

  1. 掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识;

  2. 掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识;

  3. 掌握旅游职业道德的基本知识和礼仪常识;

  4. 了解服务和管理心理学的基本知识;

  5. 具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能;

  6. 具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力;

  7. 具有良好的服务意识和较强的应变能力。

  专业教学的主要内容:旅游概论、旅游地理、相关文学作品欣赏、旅游英语、导游业务、导游基础知识、旅行社业务和管理、旅游政策和法规、旅游心理、礼节礼仪、模拟导游、旅游职业道德。口语训练、模拟导游训练、导游实习、旅行社业务实习。专门化举例:外语导游、中文导游、森林生态旅游、旅游景区服务与管理。

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