航空地面服务专业介绍

　　一般公司应有职务如：秘书.会计.IT，人事.行政.总务.美工.企划等部门外，另有航管理部门.旅客业务部门.航空货运部门.皆属于地勤人员。工作内容：一般来说，国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票，在候机室内引导旅客通关候机，登机并作广播服务，提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客，另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客

　　工作性质：一般公司应有职务如：秘书.会计.IT，人事.行政.总务.美工.企划等部门外，另有航管理部门.旅客业务部门.航空货运部门.皆属于地勤人员。

　　工作内容：一般来说，国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票，在候机室内引导旅客通关候机，登机并作广播服务，提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客，另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。

　　相关信息：动车高铁乘务与管理专业