铁道运输管理专业介绍

　　培养目标：培养适应现代高速铁路城际列车、地铁轻轨等铁路运输部门从事列车乘务工作。面向全国铁路层地铁轻轨、车站等企业培养能为顾客提供高品位、高质量的铁路运营服务于安全保障，具有较强的公关能力，协调能力和灵活应变能力的应用型人才。

　　专业课程：铁路客户组织、铁路运输服务礼仪、铁路旅客运输服务、铁路客运英语、法律基础、保安与保卫、刑事侦查、军事体育、职业道德、旅游心理学、铁路概论、铁路乘务服务、商务礼仪、导游业务等。

　　培养方向：高铁乘务员、票务管理、安检员、餐吧员、中控、调度指挥、站务员、铁道车辆运营与检修、客运员等方向。

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