十三五收官年国民经济飞速发展，脱贫攻坚取得质一般的飞跃，小康生活迈入每一户人家。伴随和经济发展，国民出行旅游交友也越来越多。铁路就承担了很大的责任，有的同学想选这个专业，但是又不是很了解问高速铁路客运乘务专业课程设置，老师就来统一回复一下大家。

　　高速铁路客运乘务专业介绍：

　　高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境，由铁路局进行管理。

　　为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

　　主要课程：

　　旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运乘务实训、现代服务礼仪、中国旅游文化、小语种口语训练等。

　　就业：

　　随着铁路改革大发展，铁路服务领域人才大量缺口，呈现出供不应求局面。中国众多城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为高铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。高铁地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。

　　岗位有高铁动车车厢乘务员、高铁动车餐吧乘务员、特快普快列车乘务员、乘务安全员、高铁车站售票员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员以及铁路客服代表等。

　　铁路行业工作环境舒适，还能跟随列车一起走遍祖国大江南北领略沿途各种美景，见识各族人民的热情好客，当地的文化习俗。因此同学们快来报名吧，早点把心中哪块石头落地，也能好好的度过一个假期，老师会随时等你们咨询和报名。