高速铁路客运乘务专业介绍

　　培养目标：本专业面向高速铁路客运乘务服务和管理一线岗位，培养具备高速铁路乘务服务与管理基本理论和专业知识，较高服务意识和服务能力，较强英语听说交流和计算机应用能力，良好形体素质和社交礼仪技能，具有创新精神和可持续发展的高素质技术技能型人才。

　　主要课程设置：铁道概论、高铁服务礼仪与技巧、铁路客运班组管理、动车组列车乘务人员实务、基础手语、医护急救、服务心理学等。

　　职业面向:本专业毕业生能够胜任铁路列车员、列车值班员、列车长、客运员、客运值班员等岗位;城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位;企事业单位的外事接待人员等岗位。

　　学业收获:高职(专科)毕业证书;同时考取国家人力资源和社会保障部核发的本专业铁路客运员、列车员、售票员等中、高级职业资格证书。

　　相关信息：成都有城市轨道交通运营专业的学校